Cómo Canjear un Código de Cupón

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Canjeando un Cupón

Solo se puede canjear un cupón por pedido.
Los cupones solo se pueden canjear antes de completar el pedido.
Los cupones no se pueden cambiar por efectivo.

Validez

Los cupones de regalo solo se pueden canjear durante un tiempo limitado. El período de validez se puede ver en el cupón o en la campaña respectiva.

Devoluciones

En general, se aplica que los artículos comprados utilizando cupones de regalo no pueden ser devueltos.
Para más información, consulta nuestra Política de Devolución.

Cupones y Descuentos

Ofrecemos una variedad de promociones para diversas ocasiones a lo largo del año.

Descuentos y Promociones

Términos y Condiciones Durante las Ofertas

Durante una oferta o evento promocional, el procesamiento y entrega de su pedido puede tardar un poco más de lo que normalmente espera de nosotros.
Los descuentos no se pueden aplicar de forma retroactiva.
Los códigos de crédito y descuento no se pueden utilizar en artículos en oferta.
Si ha pedido un artículo que posteriormente está en oferta, lamentablemente no podemos aplicar el descuento de forma retroactiva.
Durante las ventas por volumen, a menudo pierde su derecho a descuentos por volumen inmediatamente después de devolver un artículo.
Puede devolver los artículos que estaban en oferta dentro de los 14 días posteriores a la recepción del pedido.
Los precios pueden cambiar durante una oferta dependiendo de la promoción.
Además, se aplica que los descuentos cambiados no se pueden aplicar retroactivamente.
¡Atención! ¿Ha pagado por productos en oferta a través de Klarna? Entonces debe pagar la factura dentro de los 30 días, a pesar de los retrasos.

¿Cómo Puedo Usar un Código de Descuento?

Ya tienes tus artículos favoritos en tu carrito de compras, pero te gustaría usar un código de descuento. ¡Puedes hacerlo! Sigue estos pasos para hacerlo correctamente:

Haz clic en el carrito de compras en la esquina superior derecha.
Aquí encontrarás la primera opción para aplicar el código de descuento, justo debajo del resumen de costos.
Introduce el código de descuento y luego haz clic en "aplicar descuento" para ver si se ha aplicado correctamente.
¿Olvidaste añadir el código de descuento? Aún puedes añadirlo en el siguiente paso cuando elijas el método de pago.

Términos y Condiciones del Código de Descuento

No se pueden usar varios códigos de descuento.
El crédito de compra en forma de código no se puede utilizar en combinación con un código de descuento.
Los códigos de descuento no se pueden canjear después del pago.
Los códigos de descuento no se pueden usar en artículos en oferta ni en la tarjeta de regalo de My Jewellery.

¿Puedo Devolver los Artículos con Descuento?

Si una compra en línea (artículos con descuento) no cumple con los requisitos de calidad y estándares, existe la opción de devolver el artículo. Un artículo que no cumpla con los requisitos de calidad será devuelto.

Vouchers de Regalo

¿Cómo Puedo Usar Mi Tarjeta de Regalo para Pagar un Pedido?

¡Nuestra propia tarjeta de regalo especial! Un gran regalo para dar o recibir. Puedes usar el voucher en tiendas y en la tienda en línea. Utiliza la tarjeta de regalo para pagar todo el pedido o parte de él. Después de devolver el pedido, el monto pagado será reembolsado a tu tarjeta, ¡así que guarda esta tarjeta!

*No puedes decidir cuánto se deduce de la tarjeta de regalo.

¿Cuánto Tiempo es Válida Mi Tarjeta de Regalo?

La validez de las tarjetas de regalo de My Jewellery caduca 2 años después de la fecha de emisión. Si deseas usar la tarjeta de regalo como método de pago, también verifica la validez de la tarjeta de regalo.