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C/ Lepant 270, 08013, Barcelona \u003C/p>\n\t\u003C/div>\n\n\t\u003Cp>Nuestras redes sociales\u003C/p>\n\n\t\u003Cul class=\"footer__socials\" style=\"font-size: 18px; font-weight: 400; text-align: left; padding-top: 0\">\n\t\t\u003Cli>\u003Ca aria-label=\"Enlace de Facebook\" href=\"https://www.facebook.com/profile.php?id=100086684108742\" rel=\"noopener\" style=\"border: none; border-radius: none\" target=\"_blank\">\u003Cimg alt=\"Facebook\" height=\"24\" src=\"https://static.omara.es/upload/9d144232-a6a4-4b07-9b23-b38c2464438e.svg\" width=\"24\" />\u003C/a>\u003C/li>\n\t\t\u003Cli>\u003Ca aria-label=\"Enlace de Instagram\" href=\"https://www.instagram.com/omara_jewelry?igsh=a3NjM29iNDgzY25k\" rel=\"noopener\" style=\"border: none; border-radius: none\" target=\"_blank\">\u003Cimg alt=\"Instagram\" height=\"24\" src=\"https://static.omara.es/upload/9d14423e-0129-4e8d-b7bc-29722c42f73d.svg\" width=\"24\" />\u003C/a>\u003C/li>\n\t\u003C/ul>\n\t\u003C/li>\n\u003C/ul>",{"id":14,"url":14},{"id":52,"language_id":25,"title":14,"subtitle":15,"content":53},114,{"file":54,"color":18,"title":55,"content":56,"fileMobile":57,"height_mobile":15,"height_desktop":15,"image_position":21,"background_type":22},{"id":14,"url":14},"Contact info","\u003Cul style=\"list-style: none; padding: 0px; margin-bottom: 48px\">\n\t\u003Cli>\n\t\u003Cdiv style=\"display:flex; align-items: start;  text-align: left; padding-bottom: 18px;  gap: 24px\">\u003Cimg alt=\"Mobil\" aria-label=\"Phone\" height=\"24\" src=\"https://static.omara.es/upload/9d1441fd-6221-41e2-8538-8ae52ebf67bf.svg\" width=\"24\" />\n\t\u003Cp>Phone: \u003Ca href=\"tel:+349 369 40 564\">+349 369 40 564\u003C/a>\u003C/p>\n\t\u003C/div>\n\t\u003C/li>\n\t\u003Cli>\n\t\u003Cdiv style=\"display:flex; align-items: start;  text-align: left; padding-bottom: 18px;  gap: 24px\">\u003Cimg alt=\"e-mail\" aria-label=\"E-mail\" height=\"24\" src=\"https://static.omara.es/upload/9d14420a-14d6-4023-bcb7-24234266e4b7.svg\" style=\"margin-top: -3px\" width=\"24\" />\n\t\u003Cp>E-mail: \u003Ca href=\"mailto:info@omara.es\">info@omara.es\u003C/a>\u003C/p>\n\t\u003C/div>\n\t\u003C/li>\n\t\u003Cli>\n\t\u003Cdiv style=\"display:flex; align-items: start;  text-align: left; padding-bottom: 18px;  gap: 24px\">\u003Cimg alt=\"kalendar\" height=\"24\" src=\"https://static.omara.es/upload/9d144217-de69-419e-ad43-5ae6dcb7ac4a.svg\" style=\"margin-top: -8px\" width=\"24\" />\n\t\u003Cp>\u003Ca aria-label=\"Online Consultation\" href=\"https://omara.es/en/consulta-personalizada-en-linea\">Online Consultation\u003C/a>\u003C/p>\n\t\u003C/div>\n\t\u003C/li>\n\t\u003Cli>\n\t\u003Cdiv style=\"display:flex; align-items: start;  text-align: left; padding-bottom: 18px;  gap: 24px\">\u003Cimg alt=\"location\" aria-label=\"OMARA Jewelry\" height=\"24\" src=\"https://static.omara.es/upload/9d144224-3b22-404b-b5fe-ae5945d2afd5.svg\" style=\"display:block; float:left\" width=\"24\" />\n\t\u003Cp>OMARA s.r.o. 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All our products are custom-made and manufactured according to customer specifications. Therefore, \u003Cstrong>products from Omara cannot be returned.\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>For more information, please refer to our\u003Ca href=\"#h_20299423411651697906718656\"> Return Policy\u003C/a> Below. Please read this page carefully before returning the product!\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>You can return the product in cases where it does not meet quality and standards requirements or requires repair.\u003C/strong> All we ask is that you fill out the return form and include the printed form in the package along with the item.\u003C/p>\n\n\u003Cp>To facilitate and streamline the entire process, please ensure that you have selected the correct reason for returning the product when filling out the return form and filled in all required fields. Without the required information, your request cannot be processed.\u003C/p>\n\n\u003Cp>After submitting the return form, you will receive a confirmation email with the address where the product should be sent and a copy of the form you filled out. Print this form and include it in the package along with the returned item. Please note that your return request will be processed based on the information you provide online. Any written comments on the printed return request will not be considered.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Before shipping, please make sure that the package is securely packaged. We recommend insuring the goods before shipping and sending them in such a way that you have a tracking number for the shipment. We are not responsible for any loss or damage to the goods during transport.\u003C/p>\n\n\u003Cp>We do not cover the cost of shipping, and the customer covers the entire amount.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Send the returned goods to the address:\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>81106 Staré Mesto, Ulica Obchodná, 559/37, Bratislava, Slovakia\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>Upon receiving the package, we will process it. This processing takes 2-4 business days. Please note that all items subsequently undergo quality control by our team, and based on this control and your request, additional fees may be charged. After checking the item, you will be prompted to pay any applicable fees. You will be informed of this step before the actual adjustment/repair/return of the item.\u003C/p>\n\n\u003Cp>If you have any questions regarding the return of goods, please feel free to contact us either by email or by phone at \u003Cstrong>+421 233 329 998\u003C/strong>. Feel free to reach out to us; we are here for you and happy to help!\u003C/p>\n\n\u003Cp>Before sending the item for return/repair/adjustment, please read the information below very carefully!\u003C/p>\n\n\u003Ch2 id=\"h_20299423411651697906718656\">\u003Ca href=\"#h_20299423411651697906718656\">Return of Goods\u003C/a>\u003C/h2>\n\n\u003Cp>All Omara products are custom-made and crafted according to individual customer specifications. Therefore, these products are not eligible for return or refund within the standard 14-day withdrawal period.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Products may only be returned if, in the buyer’s opinion, they do not meet the required quality or manufacturing standards. In such cases, the product can be returned within \u003Cstrong>30 calendar days\u003C/strong> from the date of delivery.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Products containing natural diamonds may be returned under the same conditions — if, in the buyer’s opinion, they do not meet the required quality or standards — within \u003Cstrong>15 calendar days\u003C/strong> from the date of delivery.\u003C/p>\n\n\u003Cp>To request a return, you must meet the following conditions:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>The item is returned in its original condition, without signs of use, scratches, stains, or other visible defects on the item.\u003C/li>\n\t\u003Cli>The original product seal is intact and has not been removed.\u003C/li>\n\t\u003Cli>The returned shipment contains all additional materials, such as the original gift box, certificates, and other promotional items.\u003C/li>\n\t\u003Cli>The size of the item has not been altered or otherwise modified.\u003C/li>\n\t\u003Cli>The product was not purchased with GIA certified diamonds.\u003C/li>\n\t\u003Cli>The item was returned to us within \u003Cstrong>30 days\u003C/strong> from the date of receipt of the shipment.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Products containing natural diamonds were returned to us within \u003Cstrong>15 days\u003C/strong> from the date of receipt of the shipment.\u003C/li>\n\t\u003Cli>The refunded amount will be credited in the same manner as the payment for the item was made. (Except for shipping fees.) Please note that the payment refund transaction may take up to 10 business days depending on the type of bank or card issuer.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Products purchased using shopping credit can only be returned in the form of similar credit for repurchase, not in cash. Shopping credit cannot be exchanged for cash, transferred to another person, or used for services such as express delivery or size change fee.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Ch2 id=\"h_58949118158721706363358776\">Size Change\u003C/h2>\n\n\u003Cp>We are happy to change the ring size for you free of charge (engraving is not a hindrance) within 60 days from the date of receipt of the item. The size change process is usually free of charge. However, we reserve the right to charge additional fees for size changes. If additional fees for size changes are applied, you will be informed in advance. The right to free size change does not apply to custom or modified products (special orders designed and made according to customer requirements).\u003C/p>\n\n\u003Cp>Please note that you can only change the ring size to sizes listed on our website. Rings that are custom-made to customer specifications (customer special orders designed and made according to their requirements) cannot be changed or exchanged for free. Free resizing is provided for rings where the new size is no more than one full size larger or smaller than the original size ordered. This service is also contingent on the design of the ring allowing for resizing without compromising its integrity or aesthetic. Some intricate designs or those with continuous patterns may not be suitable for resizing.\u003C/p>\n\n\u003Cp>If a resize of two or more sizes (either larger or smaller) is required, it will be considered a custom order. In such cases, we will need to order a new ring setting and transfer the original stone(s) to the new setting. This is a paid service, and the cost will vary depending on the specific ring design, material, and the complexity of the new setting required. We will provide a quote for this service upon assessment of your request.\u003C/p>\n\n\u003Cp>The ring size change process applies only to the ring size. Expanding or narrowing the ring band is not included in this process.\u003C/p>\n\n\u003Cp>To return a product for size change, fill out the return form and follow the steps in the section \u003Ca href=\"#h_58949118158721706363358776\">\u003Cstrong>Size Change\u003C/strong>\u003C/a>. Make sure you send the product for size change without additional items such as the box or certificate. These items will not be returned to you.\u003C/p>\n\n\u003Cp>The product can be submitted for repair \u003Cstrong>within 30 calendar days\u003C/strong> from the date of delivery of the shipment.\u003C/p>\n\n\u003Cp>The size change process may take approximately \u003Cstrong>25 business days\u003C/strong> depending on the product, and a ring with a changed size will not be eligible for a refund.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>Repair\u003C/h2>\n\n\u003Cp>To return a product for repair, please fill out the return form and follow the steps in the section \u003Cstrong>\u003Ca href=\"#h_58949118158721706363358776\">Size Change\u003C/a>\u003C/strong>. Make sure you send the product for repair without additional items such as the box or certificate. These items will not be returned to you.\u003C/p>\n\n\u003Cp>The product can be submitted for repair \u003Cstrong>within 30 calendar days\u003C/strong> from the date of delivery of the shipment.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Depending on the product, the repair process may take \u003Cstrong>approximately 25 business days\u003C/strong>. The repair process is usually free of charge. However, we reserve the right to charge additional fees for repair. If additional repair fees are applied, you will be informed in advance.\u003C/p>","Return of Parcels | Jewelry - Information on Return Policy","Read about the return policy on our jewelry. Get peace of mind knowing that when shopping at Omara.sk, you have the option to return jewelry in accordance with our terms and conditions. Your satisfaction is our priority.","Returns, Jewelry, Return Policy, Jewelry Returns, Return Terms, Hassle-Free Returns, Buy With Confidence, Returnable Jewelry, Customer Satisfaction, Secure Shopping",{"id":106,"language_id":13,"title":107,"subtitle":15,"short_description":15,"description":108,"meta_title":109,"meta_description":110,"meta_keywords":111},967,"Devolución de Productos","\u003Ch1 class=\"visually-hidden\">Devolución de Productos\u003C/h1>\n\n\u003Cp>Garantizamos una satisfacción del cliente al 100% y la entrega de productos de alta calidad. Todos nuestros productos son hechos a medida y fabricados según las especificaciones del cliente. Por lo tanto, \u003Cstrong>los productos de Omara no pueden ser devueltos.\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Para más información, consulta nuestra \u003Ca href=\"#h_20299423411651697906718656\">Política de Devolución\u003C/a> más abajo. ¡Por favor lee cuidadosamente esta página antes de devolver el producto!\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>Puedes devolver el producto en casos en los que no cumpla con los requisitos de calidad y estándares o necesite reparación.\u003C/strong> Todo lo que te pedimos es que llenes el formulario de devolución e incluyas el formulario impreso en el paquete junto con el artículo.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Para facilitar y agilizar todo el proceso, por favor asegúrate de haber seleccionado la razón correcta para devolver el producto al llenar el formulario de devolución y de haber completado todos los campos requeridos. Sin la información necesaria, tu solicitud no podrá ser procesada.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Después de enviar el formulario de devolución, recibirás un correo de confirmación con la dirección a la que debe enviarse el producto y una copia del formulario que completaste. Imprime este formulario e inclúyelo en el paquete junto con el artículo devuelto. Ten en cuenta que tu solicitud de devolución se procesará en base a la información proporcionada en línea. Cualquier comentario escrito en el formulario de devolución impreso no será considerado.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Antes de enviar, asegúrate de que el paquete esté bien embalado. Te recomendamos asegurar los productos antes de enviarlos y enviarlos de forma que tengas un número de seguimiento del envío. No somos responsables de la pérdida o daño de los productos durante el transporte.\u003C/p>\n\n\u003Cp>No cubrimos el costo de envío, y el cliente debe cubrir el monto total.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Envía los productos devueltos a la siguiente dirección:\u003C/p>\n\n\u003Cp>\u003Cstrong>81106 Staré Mesto, Ulica Obchodná, 559/37, Bratislava, Eslovaquia\u003C/strong>\u003C/p>\n\n\u003Cp>Al recibir el paquete, lo procesaremos. Este proceso puede tardar entre 2 y 4 días hábiles. Ten en cuenta que todos los artículos son sometidos posteriormente a un control de calidad por parte de nuestro equipo, y en función de este control y tu solicitud, pueden aplicarse cargos adicionales. Después de revisar el artículo, se te pedirá que pagues los cargos aplicables. Serás informado de este paso antes de realizar el ajuste/reparación/devolución del artículo.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Si tienes alguna pregunta respecto a la devolución de productos, no dudes en contactarnos por correo electrónico o por teléfono al \u003Cstrong>+421 233 329 998\u003C/strong>. ¡No dudes en ponerte en contacto con nosotros, estamos aquí para ayudarte!\u003C/p>\n\n\u003Cp>Antes de enviar el artículo para su devolución/reparación/ajuste, ¡por favor lee cuidadosamente la siguiente información!\u003C/p>\n\n\u003Ch2 id=\"h_20299423411651697906718656\">\u003Ca href=\"#h_20299423411651697906718656\">Devolución de Productos\u003C/a>\u003C/h2>\n\n\u003Cp>Todos los productos de Omara son fabricados por encargo y elaborados según las especificaciones individuales de cada cliente. Por lo tanto, estos productos no son elegibles para devolución o reembolso dentro del período estándar de desistimiento de 14 días.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Los productos solo podrán ser devueltos si, a juicio del comprador, no cumplen con los estándares de calidad o de fabricación requeridos. En tales casos, el producto podrá ser devuelto dentro de un plazo de \u003Cstrong>30 días naturales\u003C/strong> a partir de la fecha de entrega.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Los productos que contienen diamantes naturales podrán ser devueltos bajo las mismas condiciones —si, a juicio del comprador, no cumplen con los estándares de calidad requeridos— dentro de un plazo de \u003Cstrong>15 días naturales\u003C/strong> a partir de la fecha de entrega.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Para solicitar una devolución, deben cumplirse las siguientes condiciones:\u003C/p>\n\n\u003Cul>\n\t\u003Cli>El artículo debe devolverse en su estado original, sin signos de uso, rayaduras, manchas u otros defectos visibles en el producto.\u003C/li>\n\t\u003Cli>El sello original del producto debe estar intacto y no haber sido retirado.\u003C/li>\n\t\u003Cli>El envío devuelto debe incluir todos los materiales adicionales, como la caja de regalo original, certificados y otros artículos promocionales.\u003C/li>\n\t\u003Cli>La talla del artículo no ha sido modificada ni alterada de ninguna forma.\u003C/li>\n\t\u003Cli>El producto no fue adquirido con diamantes certificados por GIA.\u003C/li>\n\t\u003Cli>El artículo fue devuelto dentro de los \u003Cstrong>30 días\u003C/strong> siguientes a la fecha de recepción del envío.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Los productos que contienen diamantes naturales fueron devueltos dentro de los \u003Cstrong>15 días\u003C/strong> siguientes a la fecha de recepción del envío.\u003C/li>\n\t\u003Cli>El importe del reembolso se acreditará del mismo modo en que se realizó el pago del artículo (excepto los gastos de envío). Tenga en cuenta que la transacción de reembolso puede tardar hasta 10 días hábiles, dependiendo del tipo de banco o emisor de la tarjeta.\u003C/li>\n\t\u003Cli>Los productos adquiridos mediante crédito de compra solo podrán ser devueltos en forma de crédito similar para una nueva compra, no en efectivo. El crédito de compra no puede canjearse por dinero en efectivo, transferirse a otra persona ni utilizarse para servicios como envío exprés o tarifa de cambio de talla.\u003C/li>\n\u003C/ul>\n\n\u003Ch2 id=\"h_58949118158721706363358776\">Cambio de Tamaño\u003C/h2>\n\n\u003Cp>Estaremos encantados de cambiar el tamaño del anillo de forma gratuita (el grabado no es un impedimento) dentro de los 60 días posteriores a la recepción del artículo. El proceso de cambio de tamaño generalmente es gratuito. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrar tarifas adicionales por cambios de tamaño. Si se aplican tarifas adicionales por el cambio de tamaño, serás informado con anticipación. El derecho al cambio de tamaño gratuito no se aplica a productos personalizados o modificados (pedidos especiales diseñados y hechos según los requisitos del cliente).\u003C/p>\n\n\u003Cp>Ten en cuenta que solo puedes cambiar el tamaño del anillo a los tamaños listados en nuestro sitio web. Los anillos hechos a medida según las especificaciones del cliente (pedidos especiales diseñados y fabricados según sus requisitos) no pueden cambiarse ni devolverse de forma gratuita. El ajuste de talla sin costo está disponible para anillos cuyo nuevo tamaño sea como máximo una talla más grande o más pequeña que la talla original solicitada. Este servicio está sujeto a que el diseño del anillo permita el ajuste sin comprometer su estructura o estética. Algunos diseños complejos o con patrones continuos pueden no ser aptos para ser ajustados.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Si se requiere un ajuste de dos o más tallas (mayor o menor), se considerará un pedido personalizado. En estos casos, será necesario fabricar una nueva montura y trasladar la piedra original (o piedras) a la nueva base. Este servicio es de pago, y el costo variará según el diseño específico del anillo, los materiales utilizados y la complejidad del trabajo requerido. Le proporcionaremos una cotización una vez evaluada su solicitud.\u003C/p>\n\n\u003Cp>El proceso de cambio de tamaño del anillo solo aplica al tamaño del anillo. Ampliar o estrechar la banda del anillo no está incluido en este proceso.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Para devolver un producto para cambio de tamaño, llena el formulario de devolución y sigue los pasos en la sección \u003Ca href=\"#h_58949118158721706363358776\">\u003Cstrong>Cambio de Tamaño\u003C/strong>\u003C/a>. Asegúrate de enviar el producto para el cambio de tamaño sin artículos adicionales como la caja o certificado. Estos artículos no te serán devueltos.\u003C/p>\n\n\u003Cp>El producto puede ser enviado para reparación \u003Cstrong>dentro de los 30 días naturales\u003C/strong> desde la fecha de entrega del paquete.\u003C/p>\n\n\u003Cp>El proceso de cambio de tamaño puede tardar aproximadamente \u003Cstrong>25 días hábiles\u003C/strong> dependiendo del producto, y un anillo con tamaño cambiado no será elegible para un reembolso.\u003C/p>\n\n\u003Ch2>Reparación\u003C/h2>\n\n\u003Cp>Para devolver un producto para reparación, por favor llena el formulario de devolución y sigue los pasos en la sección \u003Cstrong>\u003Ca href=\"#h_58949118158721706363358776\">Cambio de Tamaño\u003C/a>\u003C/strong>. Asegúrate de enviar el producto para reparación sin artículos adicionales como la caja o certificado. Estos artículos no te serán devueltos.\u003C/p>\n\n\u003Cp>El producto puede ser enviado para reparación \u003Cstrong>dentro de los 30 días naturales\u003C/strong> desde la fecha de entrega del paquete.\u003C/p>\n\n\u003Cp>Dependiendo del producto, el proceso de reparación puede tardar \u003Cstrong>aproximadamente 25 días hábiles\u003C/strong>. El proceso de reparación generalmente es gratuito. Sin embargo, nos reservamos el derecho de cobrar tarifas adicionales por reparación. Si se aplican tarifas adicionales por reparación, serás informado con anticipación.\u003C/p>","Devolución de Paquetes | Joyería - Información sobre la Política de Devoluciones","Lee sobre la política de devoluciones en nuestra joyería. Ten la tranquilidad de saber que cuando compras en Omara.es, tienes la opción de devolver la joyería de acuerdo con nuestros términos y condiciones.","Devoluciones, Joyería, Política de Devoluciones, Devoluciones de Joyería, Términos de Devolución, Devoluciones sin Complicaciones, Comprar con Confianza, Joyería Devolutiva, Satisfacción del Cliente, Compras Seguras",{"id":99,"language_id":25,"title":100,"subtitle":15,"short_description":15,"description":101,"meta_title":102,"meta_description":103,"meta_keywords":104},{"id":99,"language_id":25,"title":100,"subtitle":15,"short_description":15,"description":101,"meta_title":102,"meta_description":103,"meta_keywords":104}]